På grunn av at vi jobber med tredjepartsselskaper, og hver transaksjon overføres fra Betfair til tredjepartsselskapet og tilbake til Betfair, vil man fra tid til annen oppleve avbrutte spill. Dette skjer i løpet av få sekunder og er likt, uansett om du spinner på en spilleautomat eller spiller en hånd i blackjack. Vi ønsker ikke at dette skal skje, men det er likevel ikke helt uvanlig.

Når en kundes spill blir avbrutt, kan vi ikke holdes ansvarlige for eventuelle gevinster kunden kunne vunnet. På samme måte er vi ikke ansvarlige for det man taper mens de benytter seg av produktet vårt. Vi refunderer likevel alltid spill som avbrytes.