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¿Cómo puedo consultar mis ganancias y pérdidas?

¿Quieres saber de qué se trata? Nuestra herramienta de ganancias y pérdidas te permite saber cuánto has ganado o perdido durante un período de tiempo determinado, lo que te ofrece una vía fácil para realizar un seguimiento de lo que gastas en apuestas.

Fusión de Flutter Entertainment y The Stars Group

A continuación, se detallan preguntas y respuestas frecuentes sobre la fusión de empresas producida entre Flutter Entertainment y The Stars Group. Haz clic aquí si quieres ver Preguntas y Respuestas frecuentes sobre Apuestas más seguras. ¿En qué me

¿Qué significa el estado de cuenta ‘inactivo’ y cómo afecta al saldo de mi cuenta?

Tu cuenta se volverá inactiva al cabo de 13 meses consecutivos de inactividad. La inactividad significa equivale a no haber iniciado sesión e tu cuenta durante un periodo de 13 meses. Una vez inactiva, se retirará una cuota cada mes hasta que la reac

¿Cómo puedo cerrar mi cuenta en Betfair?

Si quieres cerrar tu cuenta tan sólo tienes que contactar con nosotros por teléfono o por medio de la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta Betfair y solicitar el cierre. A continuación procesaremos tu solicitud y confirmaremos el c

¿Cómo puedo consultar la actividad de mi cuenta?

Para ver tu historial de apuestas y de tu cuenta, visita la sección “Mi cuenta”. En las siguientes secciones de “Mi cuenta” aparecen tus actividades de apuestas anteriores: “Extracto de cuenta” Aquí se detallan todas las acciones de la cuenta (Casino

¿Qué es la certificación ISO 27001?

ISO 27001 es la certificación de seguridad de la Organización Internacional para la Estandarización, otorgada recientemente a Betfair por la British Standards Institution (BSI). Esta prestigiosa distinción premia el compromiso de Betfair con la segur

¿Cómo 'reactivo' el estado de mi cuenta y solicito el reembolso de las cuotas abonadas?

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¿Qué es el límite de riesgo?

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¿Qué es el spyware?

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¿Puedo modificar mi nombre de usuario o la divisa de mi cuenta?

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¿Qué significa Descubierto?

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¿Cómo debo proteger mis datos personales?

Tus datos personales son una información valiosa, tanto para ti como para los posibles estafadores. En Betfair somos conscientes de ello, por lo que hemos desarrollado procesos seguros que reducen el riesgo de que tus datos caigan en malas manos. Por

¿Qué puedo hacer para proteger mi ordenador personal?

Su ordenador podría ser objeto de un ataque de un pirata informático con fines delictivos. Podría pretender hacerse con sus datos personales, utilizar su ordenador para atacar a otras personas o incluso almacenar datos ilegales. Para protegerse y min

¿Cómo puedo informar de un incidente de seguridad?

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¿Cómo puedo detectar los correos electrónicos de phishing?

Los e-mails de phishing o falsos se escriben en nombre de una compañía conocida como Betfair y solicitan al cliente que facilite información de carácter privado. A continuación se enumeran algunas características que pueden ayudarle a detectar e-mail

¿Puedo realizar un seguimiento de los inicios de sesión de "Mi Cuenta"?

Hemos añadido una función al apartado de 'Mi seguridad', con la que podrás revisar todos los accesos realizados a tu cuenta de Betfair. Puedes utilizar esta aplicación para comprobar la fecha, hora, país y dirección IP de cada inicio de sesión. Si en

¿Qué son los troyanos?

Este tipo de ataque se basa en el mito clásico del caballo de Troya. Los troyanos son aplicaciones que se hacen pasar por programas legítimos y a menudo interesantes. Todo enlace o archivo adjunto que encuentre en un correo electrónico de un desconoc

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¿Cómo puedo detectar un sitio web de phishing?

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¿Qué es el adware?

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¿Cómo puedo protegerme mejor en línea?

Ten cuidado con los mensajes de correo electrónico de phishing. Los mensajes de correo electrónico de Betfair se enviarán siempre con el mismo formato y estructura. Nunca te pediremos que actualices tus datos o contraseñas haciendo clic en un enlace