Si has olvidado tu nombre de usuario, solo tienes que hacer clic en el enlace "¿Has olvidado tu nombre de usuario?" que se encuentra en la página de inicio en la parte inferior de la sección de inicio de sesión. Escribe tu dirección de correo electrónico registrada y el código de verificación que se muestra y te enviaremos un correo electrónico con tu nombre de usuario. (Consulta las carpetas de correo basura en caso de que nuestro mensaje no se haya reconocido).

Si has olvidado tu contraseña, solo tienes que hacer clic en el enlace "¿Has olvidado tu contraseña?" que encontrarás debajo de la sección de inicio de sesión en la página de inicio. Escribe tu nombre de usuario y el código de verificación que se muestra, y te enviaremos un correo electrónico que contiene el enlace necesario para verificar tus respuestas de seguridad. Después de hacer clic en el enlace, podrás establecer una nueva contraseña. (Consulta las carpetas de correo basura en caso de que nuestro mensaje no se haya reconocido).

Si experimentas dificultades cambiando o restableciendo tu contraseña, por favor contacta con atención al cliente por teléfono. Nadie en Betfair tiene acceso a tu contraseña; sin embargo, podemos guiarte durante el proceso de crear una nueva contraseña al teléfono.

Por razones de seguridad no podemos responder a consultas referidas al olvido de nombre de usuario/contraseña mediante correo electrónico.