¿Qué significa el estado de cuenta ‘inactivo’ y cómo afecta al saldo de mi cuenta?

Tu cuenta se volverá inactiva al cabo de 13 meses consecutivos de inactividad. La inactividad significa  equivale a no haber iniciado sesión e tu cuenta durante un periodo de 13 meses.

Una vez inactiva, se retirará una cuota cada mes hasta que la reactives, la cierres o el saldo de tu cuenta llegue a cero.

Nota:

  • Para activar tu cuenta y no tener que abonar esta cuota, lo único que necesitas hacer es iniciar sesión.
  • Tu cuenta nunca incurrirá en saldo negativo como consecuencia del abono de esta cuota. Cuando el saldo de la cuenta llegue a cero, se detendrá el cobro de la cuota.
  • Si eres un cliente británico y tienes una cuenta Betfair activa y otra inactiva, se te cobrará la cuota de tu cuenta inactiva.
  • Betfair ofrece la opción de reembolso de la cuota (hasta un máximo de seis meses de cuotas recaudadas), si la solicitas.

Ten en cuenta que solo se te considerará inactivo si no utilizas ninguno de los productos Betfair durante un periodo de 13 meses consecutivos. Por ejemplo, si permaneces inactivo en deportes durante 13 meses, pero activo en juegos de póquer o de casino en el mismo periodo, tu cuenta no estará inactiva y no deberás abonar la cuota.

Betfair te enviará dos mensajes de correo electrónico para recordarte que tu cuenta está a punto de volverse inactiva: un mensaje de correo electrónico con un mes de antelación y otro mensaje dos o tres días antes de que comience la inactividad.

Además, Betfair te enviará un mensaje recordatorio 6 meses después de pasar al estado inactivo, animándote a reactivar tu cuenta y evitar el abono de la cuota.

Tabla de divisas para la cuota de inactividad en la cuenta. La siguiente tabla muestra la cantidad que se retirará de tu cuenta para el abono de la cuota, dependiendo de la divisa de tu cuenta.

 Divisa                        Cuota mensual

AUD                                         5
BRL                                        15
CAD                                         5
DKK                                       30
EUR                                         5
GBP (cliente británico)             5
GBP (cliente internacional)      4
HKD                                        30
NOK                                        30
SEK                                        30
SGD                                         5
USD                                         5
 

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