Wo finde ich "Meine Gewinne und Verluste"?
Die Seite "Meine Gewinne und Verluste" finden Sie unter "Wettaktivitäten" unter "Mein Konto". Die angegebenen Beträge ergeben sich aus Ihren Gewinnen abzüglich Ihrer Einsätze für alle Wetten, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums von 7 Tagen, 30 Tagen, 3 Monaten oder 12 Monaten abgerechnet wurden (inklusive Wetten, die vorher platziert, aber in dem ausgewählten Zeitraum abgerechnet wurden). Alle Angaben basieren auf der Zeitzone GMT.
Was wird bei "Meine Gewinne und Verluste" mit einbezogen?
Einsätze, Gewinne und Geld aus Boni sind bei "Meine Gewinne und Verluste" unter Einsätze und Gewinne enthalten. Gratiswetten und Freispiele sind nicht darin enthalten, aber alle Geldgewinne aus diesen sind enthalten. Offene Wetten sind nicht enthalten, es werden nur abgerechnete Wetten unter Einsätze und Gewinne angezeigt.
Hinweis: Für das Pokerangebot werden die Gewinne und Verluste auf der Basis von Ihren Transfers auf Ihr Poker-Konto und von Ihrem Poker-Konto berechnet.
Und was ist mit meinen Ein- und Auszahlungen?
Unter "Meine Gewinne und Verluste" sind Ein- und Auszahlungen nicht enthalten. Sie können Ihre Ein- und Auszahlungen auf der Seite Transaktionsverlauf nachverfolgen.
Wird Ihr kürzlicher Verlauf nicht angezeigt?
Wenn Ihre letzten Aktivitäten unter "Meine Gewinne und Verluste" nicht angezeigt werden, so liegt dies daran, dass in dieser Darstellung Ihre Wettaktivität täglich aktualisiert wird. Das heißt, Ihre Gewinne und Verluste des jeweiligen Tages sind immer erst am nächsten Tag enthalten.
Hinweis: Es kann in Ausnahmefällen vorkommen, dass die Daten unter Gewinne und Verluste verspätet aktualisiert werden und die Anzeige deshalb nicht akkurat ist. In einem solchen Fall werden die Gewinne und Verluste aktualisiert, sobald das Problem behoben ist. Dies kann bis zu 48 Stunden dauern.
Beispiele
Wenn Sie am Donnerstag eine Wette auf ein Spiel am Samstag abgeben, werden Ihre Gewinne und Verluste am darauffolgenden Sonntag aktualisiert und enthalten dann das Ergebnis dieser Wette.
Wenn Sie am Donnerstag ein Casinospiel spielen, werden Ihre Gewinne und Verluste am darauffolgenden Freitag mit dem Ergebnis dieser Spielsitzung aktualisiert.
Wenn Sie am Montag Geld auf Ihr Poker-Konto transferieren, werden Ihre Gewinne und Verluste am darauffolgenden Dienstag mit diesem Transfer aktualisiert. Transfers auf Ihr Poker-Konto werden als Einsätze behandelt und Transfers von Ihrem Poker-Konto als Gewinne. Das Guthaben auf Ihrem Poker-Konto wird nicht berücksichtigt.
Bitte beachten Sie, dass Gratiswetten und Freispiele nicht in Ihren Gewinnen und Verlusten enthalten sind, jedoch alle Geldgewinne aus diesen. Offene Wetten sind nicht enthalten, es werden nur abgerechnete Wetten unter Einsätze und Gewinne angezeigt.