Du vil blive bedt om at bekræfte dine sikkerhedsspørgsmål af en række forskellige grunde. Spørgsmålene er din garanti for, at det kun er dig, der har adgang til din Betfair-konto, og sørge for at dine oplysninger er sikre, og at ingen andre kan få adgang til din konto.  

De tidspunkter du højst sandsynligt vil blive spurgt på er:  

• Når du kontakter Kundeservice pr. telefon  
• Hvis du sender os en e-mail fra en ikke registreret adresse
• Hvis du bruger har du glemt din adgangskode funktionen.

Skal du være opmærksom på, at vi aldrig vil bede dig om din adgangskode eller sikkerhedsspørgsmål pr. e-mail. Hvis du har spørgsmål angående en e-mail sent til dig, som giver sig ud for at være Betfair, beder vi dig kontakte os.