Для отключения Вашего счета (или любого электронного кошелька) Moneybookers нам необходимо доказательство его закрытия, чтобы сохранить целостность нашей политики замкнутой петли.

Это доказательство может быть представлено в форме снимка экрана электронного письма от Moneybookers с подтверждением о закрытии счета. Доказательство должно содержать следующую информацию:

• Зарегистрированный адрес электронной почты Moneybookers
• Подтверждение о закрытии счета от Moneybookers
• Соответствующее графическое обозначение/логотип Moneybookers

Мы не принимаем письма с копированным и вставленным текстом. Чтобы сделать снимок экрана, Вам потребуется отображение содержимого на экране и нажать на клавиатуре кнопки ALT + Print Screen. Затем необходимо открыть новый документ, такой как Microsoft Word или Paint, и вставить снимок экрана в эту программу. Если Вы сохраните этот документ и отправите его по адресу support.ru@betfair.com в качестве вложения, мы сможем удалить счет Moneybookers и вернуть Ваши средства с помощью другого метода оплаты.