Quais documentos preciso fornecer para o Processo de Verificação de Identidade (KYC)?

Para cumprir todos os requisitos do seu processo de verificação, precisará enviar uma cópia de um documento de cada uma das seguintes categorias:


Identificação pessoal - Um documento com foto da lista apresentada a seguir:

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  • Passaporte
  • Carteira de habilitação
  • Carteira de Identidade



Comprovante de Residência - um dos seguintes:

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  • Contas residênciais - Conta de aguá, energia, telefone (fixo e móvel), gás, condôminio, internet. (com menos de 6 meses)
  • Cópia do extrato bancário ou fatura do cartão de crédito, com endereço - (com menos de 6 meses)



Verificação de Fonte de Pagamento - um dos seguintes (isto apenas se aplica se tiver um Cartão de Crédito ou de Débito registado na sua conta):

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  • Cópia do cartão de crédito ou de débito registado na conta Betfair (apenas a parte da frente). Por requisitos de segurança deverá ocultar todos os dígitos do número do cartão exceto os últimos quatro.
  • Cópia da fatura do cartão de crédito ou de débito registado na sua conta Betfair (com menos de 6 meses. Por requisitos de segurança deverá ocultar todos os dígitos do número do cartão exceto os últimos quatro.
  • Cópia do extrato bancário - Deve conter a transação da Betfair ou o número do cartão visível (com menos de 6 meses. Por requisitos de segurança deverá ocultar todos os dígitos do número do cartão exceto os últimos quatro.



POR FAVOR, CONSIDERE:

  • Os documentos devem ser claros e legíveis, devem estar em seu nome e devem mostrar a logomarca da empresa. Se este não for o caso, o tempo de processamento pode ser mais longo e pode ocasionar a suspensão temporária da conta.
  • Por favor, envie documentos em formatos JPEG, GIF ou PDF apenas, com um tamanho máximo de 10MB por e-mail.
  • Por favor, NÃO envie documentos originais.


Pode enviar estes documentos através de um dos seguintes métodos:

  • No site, através do programa de "upload" seguro: Acesse: "A minha conta" > "A minha conta > Os meus detalhes > Upload de documentos" e carregue os arquivos de alta qualidade dos seus documentos.
  • Pelo chat (através do link https://support.betfair.com/pt/app/contact_us/): Acesse: "Verificação de Identidade > Envie-nos uma mensagem" e insira seus documentos em uma conversa ao vivo com um agente.

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