Sinua pyydetään vahvistamaan turvakysymyksesi useasta syystä. Kysymykset takaavat, että vain sinä pääset Betfair-tilillesi, ja varmistavat, että tietosi ovat turvassa ja että kukaan muu ei pääse tilillesi.
Niitä kysytään todennäköisimmin seuraavissa tilanteissa:
- Kun otat yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse tai chatin kautta
- Jos käytät Unohtunut salasana -vaihtoehtoa
Jos sinulla on ongelmia salasanasi vaihtamisessa turvakysymysvaiheessa, ota meihin yhteyttä chatin kautta tai puhelimitse.
Huomaa, että Betfair ei koskaan kysy salasanaasi tai turvakysymyksiä sähköpostitse. Jos sinulla on kysyttää sähköpostista, jonka väitetään tulevan Betfairilta, ota meihin yhteyttä.