Jos haluat, että tilisi aktivoidaan uudelleen väliaikaisen henkilökohtaisen porttikiellon jälkeen, sinun täytyy ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Tällöin tiimimme voi tarkastaa tilisi, kun olet paikalla.

Meillä on tarjolla useita pelaajasuojan työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi. Niitä ovat mm. talletusrajat, tappiorajat ja tauot.

Huomaa, että jos otat käyttöön minkä tahansa pelaajasuojatyökalun Betfair-tilillesi, sitä ei oteta automaattisesti käyttöön Paddy Power -tilillesi. Jos haluat asettaa pelaajasuojatyökalun, voit tehdä sen Paddy Power -tilisi kautta netissä tai vaihtoehtoisesti asiakaspalvelu voi asettaa sen

Huomaa:

• Emme aktivoi tiliä uudelleen, jos henkilökohtainen porttikielto on yhä voimassa, eikä se ole päättynyt.
• Emme voi aktivoida tiliäsi uudelleen, jos olet valinnut pysyvän henkilökohtaisen porttikiellon.
• Emme voi taata, että tilisi avataan uudelleen.
• Jos Paddy Powerilla on tili pidemmällä tai ikuisella henkilökohtaisella porttikiellolla, otetaan huomioon tämä pidempi ajanjakso, eikä tiliäsi välttämättä voida aktivoida uudelleen.

Lisäapua:

Pelaamisesta voi tulla ongelma, ja GamCaren sekä Gambling Therapyn kaltaiset järjestöt voivat tarjota arvokasta apua ja tukea, jos haluat keskustella mahdollisista huolenaiheistasi.

Hyvin pienelle osalle ihmisistä pelaaminen on ongelma tai voi muodostua ongelmaksi, ja GamCaren kaltaiset järjestöt (johon voi ottaa yhteyttä osoitteessa http://www.gamcare.org.uk/ tai maksuttomassa puhelinnumerossa 0808 802 0133) voivat tarjota arvokasta apua, jos haluat keskustella huolenaiheistasi.

Gambling Therapy tarjoaa tukea ja neuvontaa kaikille, joihin pelaaminen vaikuttaa haitallisesti. Gambling Therapy -tiimin jäsenillä on toimipaikkoja sekä Isossa-Britanniassa että maailmanlaajuisesti. Sen sivusto löytyy osoitteesta: www.gamblingtherapy.org.

Henkilökohtainen porttikieltomme kattaa nyt sekä Paddy Powerin että Betfairin brändit. Alkaen 30.12.2016, jos valitset henkilökohtaisen porttikiellon yhdellä brändillä, me pyrimme estämään sinua käyttämästä tiliäsi valitun henkilökohtaisen porttikiellon aikana molemmilla brändeillä. Jos sinulta on jommallakummalla brändillä suljettu tili, joka saattaa sisältää saldoa, ota yhteyttä asiaankuuluvaan asiakaspalvelutiimiin.