¿Qué documentos tengo que presentar para completar el proceso de verificación de identidad (KYC)?

Para cumplir todos los requisitos de nuestro proceso de verificación tendrás que enviar una copia de un documento de cada una de las siguiente categorías:

Identificación personal - un documento de identificación con foto de entre los enumerados en esta lista:  

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  • Pasaporte   
  • Carné de conducir   
  • Documento Nacional de Identidad
  • Certificado de ciudadanía


Verificación de dirección - uno de los siguientes documentos:  

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  • Factura de servicios públicos (electricidad, gas, teléfono, etc.) con menos de seis meses de antigüedad
  • Recibo tributario (de menos de seis meses de antigüedad)
  • Copia del extracto bancario  - (de menos de seis meses de antigüedad)


Verificación de la procedencia del pago - uno de los siguientes documentos (esto sólo se aplica si tienes una tarjeta de crédito o débito registrada en tu cuenta):

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  • Copia de la tarjeta de crédito o débito registrada en Betfair (sólo la parte frontal). Por razones de seguridad, debes tapar todos los dígitos del número de tu tarjeta excepto los últimos cuatro.
  • Copia de un extracto de cuenta de la tarjeta de crédito o débito registrada en Betfair (de menos de tres meses de antigüedad). Por razones de seguridad, debes tapar todos los dígitos del número de tu tarjeta excepto los últimos cuatro.
  • Copia del extracto bancario - debe mostrar de forma visible el número de transacción de Betfair o el número de cuenta (de menos de tres meses de antigüedad). Por razones de seguridad, debes tapar todos los dígitos del número de tu tarjeta excepto los últimos cuatro.


NOTA:

  • Los documentos deben ser claramente legibles, además todos los documentos deben tener todos tus nombres de usuario o teléfono asociado a tu identidad de cuenta. De lo contrario, es posible que tardemos más tiempo en procesar tu solicitud y tu cuenta podría suspenderse temporalmente.
  • Envía los archivos escaneados sólo en formato JPEG o GIF y con un tamaño máximo de 10MB por correo electrónico.
  • Envía documentos que contengan tu dirección. Desafortunadamente, los documentos dirigidos a un apartado de correos no se aceptan como válidos.
  • NO envíes documentos originales


Puedes enviar las copias de los documentos mediante uno de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: kyc@betfair.com
  • A través del servidor seguro: Selecciona - Mi Cuenta > Mi Perfil y  sube una imagen escaneada o una fotografía digital de alta calidad de tu documento de identidad con foto. 

 

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