Was ist eine Finanzierungsquelle und warum ist das für mich wichtig?
Fragen zur Finanzierungsquelle mögen nach einem abschreckenden Prozess klingen, aber keine Sorge! Dieser Prozess unterstützt uns dabei, Sie besser kennenzulernen und Ihnen ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten sowie sicherzustellen, dass wir unseren Verpflichtungen nachkommen. Manchmal kann es notwendig sein, Sie aufzufordern, Ihre Finanzierungsquelle zu bestätigen, mit der Sie wetten oder spielen.
Wenn wir Sie bitten, Unterlagen zur Herkunft der Mittel vorzulegen, ist es wichtig, dass Sie Beweise vorlegen, die die tatsächliche(n) Quelle(n) der Mittel angeben, welche Sie zum Wetten oder Spielen verwenden, und dass diese nachweislich mit Ihrer Wettaktivität übereinstimmen.
Warum muss Betfair danach fragen?
Alle regulierten Wettanbieter sind aus mehreren Gründen verpflichtet, diese Prüfungen durchzuführen, unabhängig davon, wo auf der Welt der Kunde ansässig ist:
- Um sicherzustellen, dass die richtige Person das Konto verwendet.
- Zum Schutz unsere Kunden vor Betrug oder davor, mit illegalen Aktivitäten in Verbindung gebracht zu werden.
- Zur Einhaltung der Gesetze und Vorschriften in den Regionen, in denen Betfair tätig ist.
Welche Informationen können erforderlich sein?
Betfair fragt nur nach Nachweisen, die sich speziell auf Ihre Wetttätigkeiten beziehen. Zu einer solchen Dokumentation gehören:
- Einkommensnachweis: Gehaltsabrechnung/Vorstandsvergütung/Dividende/Rente;
- Kontoauszug von einem Giro- oder Sparkonto, das eindeutig konsistente Zahlungseingänge aufweist, die aus einer identifizierbaren Quelle stammen;
- eine Treuhandurkunde, die eindeutig auf einen einheitlichen Anspruch auf die Mittel hinweist;
- datierter Nachweis einer an Sie überwiesenen (Aus-)Zahlung;
- andere eindeutige Beweise in Bezug auf Ihre Aktivitäten bei uns.
Wir verstehen, dass dies als aufdringlich wahrgenommen werden könnte, aber wir müssen uns an die Gesetze und Verordnungen halten, die unseren Betrieb regeln.
Muss ich das tun?
Nicht alle Kunden müssen den Prozess abschließen. Wenn Sie es dennoch müssen, werden wir Sie kontaktieren, um mit dem Prozess zu beginnen.
Was passiert, wenn ich die angeforderten Informationen nicht herausgebe?
Wenn wir nicht mit Ihnen kommunizieren können oder Sie uns die erforderlichen Informationen oder Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, müssen wir leider Schritte unternehmen, um Ihr Konto einzuschränken, bis wir die Informationen erhalten haben. Wenn Sie die angeforderten Informationen/Unterlagen zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung stellen, können wir Ihr Konto erneut prüfen.